Kategoriat
Työtaidot

Myy, niin saatat saada

Myyntiä ei ole vain se, että yksi tarjoaa toiselle tuotteita tai palveluita. Myyminen on vastapuoleen vaikuttamista ja sitä tapahtuu kaikkialla, missä ihmiset kohtaavat. Tai ainakin pitäisi tapahtua. Myynti on kuitenkin vaikea laji: siihen liittyy torjutuksi tulemisen uhkaa ja sitä hiekoittavat laiskuus ja pessimismi. Moni päätyykin skippaamaan myymisen ja siirtyy suoraan valittamaan, ettei saanut. Seuraavassa kolme […]

Kategoriat
Johtaminen Työtaidot

Työ saa väsyttää

Väitän: työssä jaksaminen on ymmärretty väärin. Olen bongannut keskusteluissa usein toistuvan virhepäätelmän, jonka mukaan parempaa työelämää edesauttavat parhaiten leppoisampi työtahti ja pienemmät työn vaatimukset. Tämä on puppua kahdesta syystä. Ensinnäkin: tyydytys syntyy aikaansaamisesta. Mitä tiukempi paikka, sen enemmän onnistumisesta irtoaa mielihyvähormoneja. Perjantaibisse todella paineisen, mutta onnistuneen, viikon päätteeksi maistuu hiton paljon paremmalta kuin pitkäaikaistyöttömän keppana. […]

Kategoriat
Tiimityö Työtaidot

Ketterä korporaatio – kahden sanan vitsi?

Suurissa yrityksissä [:korporaatioissa] asiat etenevät usein hitaasti. Ei ole niin pientä asiaa, etteikö sen pohtimiseen kannattaisi buukata vähintään tunnin palsua, johon kutsutaan varmuuden vuoksi kaikki, joilla saattaisi olla asiaan mielipide. Tutkitaan niin hartaasti, ettei hutkimiselle oikein tahdo jäädä energiaa. Miksi hitossa näin on, kun kukaan ei tunnu siitä erityisesti nauttivan – ja voiko kankea korporaatio ketteröityä? […]

Kategoriat
Johtaminen Työtaidot

Ylistys heille, jotka työskentelevät toisin

Todistin hiljattain tilannetta, jossa suuren yrityksen toimitusjohtaja kieltäytyi antamasta videohaastattelua. Ei siksi, että aihe tai tilanne olisi ollut huono, vaan siksi, ettei hän halunnut esiintyä julkisesti. Ollenkaan. Olin hämmentynyt. Eikö toimitusjohtajan ykköstehtävä ole toimia yrityksen keulakuvana julkisuudessa? Kelani oli varsin tyypillinen, huono ajattelutapa. Olemme usein mielessämme määritelleet sen, miten tietyssä ammatissa tai asemassa olevan ihmisen […]

Kategoriat
Työtaidot

Hyvä esiintyjä ei esitä

Päivitetty 22.10.2020 Jonkin asteinen esiintymiskammo on todella yleinen. Olen itsekin ollut niitä ihmisiä, joille ajatuskin ihmisjoukon tuijotuksesta on saanut pulssin kohoamaan. Mikä esiintymisessä on niin vaikeaa, etenkin jos aihe on sitä ominta osaamista? Luulen, että itselleni suurin syy on ollut standardini hyvälle esitykselle. Mielestäni hyvä esiintyjä ei esitä. Hyvä esitys ei ole jonkun aiemmin harjoitellun […]

Kategoriat
Työtaidot

Ajaako ammattilainen autopilotilla? – eli luovan työn tekemisestä

Moni perinteisessä mielessä luovaa työtä tekevä voisi kuvata ideoiden syntyprosessia alitajunnan myllerrykseksi, jota ei voi hallita eikä ymmärtää. Jonain hetkenä, kun punaviiniä ja kaukaisuuteen tuijottelua on ollut riittävästi, päähän vain poksahtaa heureka. Osa luovaan työhön kuuluvaa tuskaa on prosessin ja lopputuloksen välinen epävarmuus – osa ei ikinä saa kunnollista ideaa. Kaikki riippuu jostain maagisesta luovuuden […]