Kategoriat
Tiimityö

Älä ole kokonaisvaltainen, verkostoidu!

Monen asiantuntijapalveluita tarjoavan B2B-yrityksen suosikkikuvaus itsestään on ”kokonaisvaltainen”. Usein tämä tarkoittaa pöhöttynyttä palvelutarjoomaa – ja siksi ennen pitkää katoavaa kilpailuetua. Tämä voi tuntua äkkiseltään intuition vastaiselta, joten seuraavassa perustelut. Ajan tasalla pysyminen vaatii työtä Nopeasti kehittyvillä aloilla, kuten ICT tai digimarkkinointi, toimintaympäristö monimutkaistuu koko ajan. Pari vuotta vanha myyntiräppi tuoksahtaa jo tunkkaiselta, asiantuntijoiden osaamisesta puhumattakaan. […]

Kategoriat
Johtaminen Tiimityö

Parempi palaveri flipped classroom -mallilla

Vähemmän palavereja = enemmän oikeita töitä? Moni kokee näin, mutta syy ei ole palavereissa sinänsä, vaan palaverien käyttötarkoituksessa. Peruspalaveri Näinhän se yleensä menee: kalenterikutsussa ei ole agendaa eikä kukaan paikalle kutsutuista oikein tiedä, mitä heiltä odotetaan. Hämäävästä nimestään huolimatta kalenterikutsu ei kuitenkaan ole kutsu, vaan kehoitus. Sen saa hylätä, jos sattuu olemaan esimerkiksi koomassa. Palsu […]

Kategoriat
Tiimityö

Idiootit ympärilläni – 3 kohdan käyttöohje

Kuuntelin työmatkojeni ratoksi Idiootit ympärilläni -äänikirjan. Opusta on arvosteltu yksinkertaistavaksi keittiöpsykologiahömpäksi, mistä huolimatta (tai ehkä ansiosta?) idealamppuni välkähteli iloisesti sen äärellä. Suosittelen kirjaa jokaiselle johtajalle, myyjälle, asiakaspalvelijalle sekä niille, jotka haluavat viihtyä työssään ja ylipäätään ihmisten kanssa paremmin. Parhaan kokemuksen saamiseksi kannattaa evääksi ottaa myös tämä kolmen kohdan käyttöohje kirjan oppeihin. 1 Opi tunnistamaan ihmisten […]

Kategoriat
Tiimityö Työtaidot

Ketterä korporaatio – kahden sanan vitsi?

Suurissa yrityksissä [:korporaatioissa] asiat etenevät usein hitaasti. Ei ole niin pientä asiaa, etteikö sen pohtimiseen kannattaisi buukata vähintään tunnin palsua, johon kutsutaan varmuuden vuoksi kaikki, joilla saattaisi olla asiaan mielipide. Tutkitaan niin hartaasti, ettei hutkimiselle oikein tahdo jäädä energiaa. Miksi hitossa näin on, kun kukaan ei tunnu siitä erityisesti nauttivan – ja voiko kankea korporaatio ketteröityä? […]

Kategoriat
Tiimityö

Konflikti kuuluu hyvään (työ)elämään

Passiivisaggressiivinen selän takana jurputtaminen on työelämässä paljon yleisempää kuin tunteiden suora ilmaiseminen. Miksi? Ja ketä se hyödyttää? Fakta #1: Maailma on täynnä vaikeita ihmisiä. Itsekin olet sitä jollekin. Vastakohdat saattavat joskus täydentää toisiaan, mutta usein ne myös raastavat hermoja. Ja on myös aivan liikaa vaiettu tabu, että jotkut ihmiset vain ovat sietämättömiä. Korrektimmin sanottuna: me […]